Магазин

Защита данных

Этот сайт является предложением компании Frusano GmbH:

Frusano GmbH
Kolonnenstr. 8
10827 Берлин
Германия

конфиденциальность данных @Frusano.com

Наша компания ценит ваш визит на наш сайт и ваш интерес к нашей компании, продуктам и услугам. Защита ваших персональных данных при их сборе, обработке и использовании во время вашего посещения нашего сайта важна для нас и является нашим главным приоритетом.

Ваши данные собираются, обрабатываются и используются в соответствии с законодательными положениями, такими как Закон о защите данных Германии (BDSG), Закон о средствах телекоммуникации Германии (TMG) и другими правилами защиты данных, подробную информацию о которых вы можете найти на сайте www.datenschutz.de, например. Далее мы объясним, какую информацию мы собираем во время вашего посещения нашего веб-сайта и как она используется.

Сбор и обработка данных, возможно персональных данных

Каждый раз, когда пользователь заходит на страницу этого веб-сайта и при каждом извлечении файла, имя извлеченного файла, объём переданных данных, успешность извлечения, текущий IP-адрес вашего компьютера, дата и время, тип браузера и операционная система вашего компьютера сохраняются в файле журнала. Данные собираются и хранятся исключительно в анонимизированной или псевдонимизированной форме и не позволяют делать какие-либо выводы о вас как о физическом лице. Хранение данных предназначено исключительно для внутренних системных и статистических целей.

Дополнительные персональные данные, такие как ваше имя, адрес, номер телефона или адрес электронной почты, не регистрируются, если вы не предоставляете их добровольно, например, в рамках запрошенной вами процедуры регистрации, опроса, конкурса, выполнения договора или запроса информации. При заключении, обработке и расторжении договора купли-продажи мы собираем, храним и обрабатываем данные в соответствии с положениями законодательства.

Использование и раскрытие персональных данных

Если вы предоставили нам персональные данные, мы будем использовать их исключительно в целях, для которых вы их нам предоставили, то есть для исполнения ваших пожеланий и требований, в частности, для исполнения заключенного с вами договора, для ведения переписки по этому вопросу или для ответа на ваш запрос. Если это необходимо для доставки заказанного товара, мы передадим ваши адресные данные, номер телефона и адрес электронной почты транспортной компании, которая осуществляет доставку. Географические координаты адреса определяются и сохраняются с помощью сервиса Google API с указанием улицы, почтового индекса, города и страны (без указания названия). Для обработки платежей мы передаем необходимые платежные данные кредитной организации, которой поручено осуществление платежа, и, если применимо, платежному сервису, выбранному вами при оформлении заказа. В случае существенной задержки платежа (и только в этом случае) мы передадим ваш адрес, контактные данные и данные договора коллекторской компании, которая осуществляет доставку по нашему заказу, которая обязана соблюдать правила защиты данных и может использовать эти данные только в целях взыскания задолженности.

Ваши персональные данные не будут передаваться, продаваться или иным образом передаваться третьим лицам, за исключением случаев, когда мы обязаны это сделать по закону или если вы дали на это свое явное предварительное согласие. Вы имеете право отозвать такое согласие в любое время с вступлением в силу такого отзыва в будущем. При использовании нами услуг третьих лиц для реализации и осуществления процедур обработки соблюдаются положения Федерального закона о защите данных.

После полной обработки договора ваши данные будут заблокированы и удалены по истечении срока действия положений налогового и коммерческого права, если только вы не дали прямого согласия на дальнейшее использование ваших данных.

Отзыв согласия, удаление и информация, контакт

Если вы больше не согласны на хранение ваших персональных данных или они стали неверными, мы организуем их удаление, исправление или блокировку в соответствии с положениями законодательства. По письменному запросу мы будем рады сообщить вам, какие именно ваши персональные данные мы храним. Если у вас есть вопросы о сборе, обработке или использовании ваших персональных данных, или вам требуется информация, исправление, блокировка или удаление данных, свяжитесь с нами по адресу, указанному в верхней части этой страницы.

Автоматически собираемые неперсональные данные; генерация файлов cookie; вспомогательные программы; активный контент

Когда вы посещаете наш веб-сайт/веб-сайты, на вашем компьютере может сохраняться информация в виде так называемых файлов cookie, которые позволяют нам автоматически распознавать ваш компьютер при следующем посещении нашей домашней страницы. Файлы cookie позволяют нам, помимо прочего, настраивать веб-сайт в соответствии с вашими пожеланиями.

Если вы не хотите, чтобы мы распознавали информацию о вашем компьютере, настройте свой интернет-браузер таким образом, чтобы он удалял файлы cookie с жёсткого диска, блокировал все файлы cookie или предупреждал вас перед сохранением файла cookie. Для получения дополнительной информации см. инструкцию по использованию вашего интернет-браузера.

Если вы покидаете наш сайт по ссылке и попадаете на внешние сайты, файлы cookie также могут быть установлены адресами целевого сайта, на который вы перешли. Мы не несем юридической ответственности за эти файлы cookie. Информация об использовании таких файлов cookie и хранящейся в них информации представлена ​​в соответствующих заявлениях о защите данных.

При работе с данным веб-сайтом могут использоваться Java-апплеты, элементы управления ActiveX и Java Script. Если вы не хотите использовать эти вспомогательные программы или активный контент по соображениям безопасности, вам следует отключить соответствующую настройку в вашем браузере.

Предоставление онлайн-предложения и веб-хостинга

Мы обрабатываем данные пользователей для предоставления им наших онлайн-сервисов. Для этого мы обрабатываем IP-адрес пользователя, необходимый для передачи контента и функций наших онлайн-сервисов в браузер или конечное устройство пользователя.

  • Обрабатываемые типы данных: Данные об использовании (например, просмотры страниц и продолжительность пребывания, пути кликов, интенсивность и частота использования, типы устройств и используемые операционные системы, взаимодействие с контентом и функциями); метаданные, данные о коммуникации и процедурные данные (например, IP-адреса, данные о времени, идентификационные номера, вовлеченные лица). Данные журналов (например, файлы журналов, относящиеся к входам в систему или извлечению данных или времени доступа).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители сайта, пользователи онлайн-сервисов).
  • Цели обработки: Предоставление наших онлайн-сервисов и удобство использования; инфраструктура информационных технологий (эксплуатация и предоставление информационных систем и технических устройств (компьютеров, серверов и т. д.)); меры безопасности. Установление и реализация трудовых отношений (обработка данных сотрудников в рамках установления и реализации трудовых отношений).
  • Хранение и удаление: Удаление в соответствии с информацией в разделе «Общая информация о хранении и удалении данных».

Дополнительная информация о процессах обработки, процедурах и услугах:

  • Предоставление онлайн-предложения об аренде складских помещений: Для предоставления нашего онлайн-предложения мы используем дисковое пространство, вычислительные мощности и программное обеспечение, которые мы арендуем или иным образом получаем от соответствующего поставщика серверов (также известного как «веб-хостинг»).
  • Сбор данных доступа и файлов журналов: Доступ к нашему онлайн-сервису регистрируется в виде так называемых «лог-файлов сервера». Лог-файлы сервера могут включать в себя адреса и названия веб-страниц и файлов, к которым осуществлялся доступ, дату и время доступа, объёмы переданных данных, уведомления об успешном доступе, тип и версию браузера, операционную систему пользователя, URL-адрес реферера (предыдущей посещённой страницы) и, как правило, IP-адреса и имя запрашивающего провайдера. Лог-файлы сервера могут использоваться в целях безопасности, например, для предотвращения перегрузки сервера (особенно в случае злонамеренных атак, так называемых DDoS-атак), а также для обеспечения загрузки и стабильности сервера.
  • Консоль поиска Google: Мониторинг производительности веб-сайта, анализ поисковых запросов, выявление проблем индексации, предоставление данных о видимости в результатах поиска, проверка удобства использования мобильных устройств, выявление проблем безопасности и управление картами сайта;

Использование файлов cookie

Термин «файлы cookie» относится к функциям, которые хранят информацию на конечных устройствах пользователей и считывают её с них. Файлы cookie также могут использоваться в различных целях, например, для обеспечения функциональности, безопасности и удобства онлайн-предложений, а также для анализа потоков посетителей. Мы используем файлы cookie в соответствии с законодательными положениями. При необходимости мы запрашиваем согласие пользователя заранее. Если согласие не требуется, мы полагаемся на наши законные интересы. Это применимо, если хранение и считывание информации необходимы для предоставления явно запрошенного контента и функций. Это включает, например, сохранение настроек и обеспечение функциональности и безопасности нашего онлайн-предложения. Согласие может быть отозвано в любое время. Мы предоставляем чёткую информацию об области применения и используемых файлах cookie.

Информация о правовой основе в соответствии с законодательством о защите данных: Обработка персональных данных с использованием файлов cookie зависит от вашего согласия. Если согласие предоставлено, оно служит юридическим основанием. Без согласия мы полагаемся на наши законные интересы, которые описаны выше в этом разделе и в контексте соответствующих услуг и процедур.

Срок хранения: По продолжительности хранения различают следующие типы файлов cookie:

  • Временные файлы cookie (также: сеансовые или сессионные файлы cookie): ВременныеФайлы cookie удаляются не позднее, чем после того, как пользователь покинул онлайн-сервис и закрыл свое конечное устройство (например, браузер или мобильное приложение).
  • Постоянные файлы cookie: Постоянные файлы cookie сохраняются даже после закрытия конечного устройства. Например, можно сохранить статус входа в систему, а избранный контент может отображаться непосредственно при повторном посещении веб-сайта. Данные пользователя, собранные с помощью файлов cookie, также могут использоваться для измерения охвата. Если мы не предоставляем пользователям явную информацию о типе и сроке хранения файлов cookie (например, при получении согласия), следует считать, что они являются постоянными и срок хранения может составлять до двух лет.

Общая информация об отзыве и возражении (отказ от участия): Пользователи могут в любое время отозвать предоставленное ими согласие, а также заявить возражение против обработки в соответствии с требованиями законодательства, в том числе с помощью настроек конфиденциальности своего браузера.

  • Обрабатываемые типы данных: Метаданные, данные о коммуникации и процессах (например, IP-адреса, данные о времени, идентификационные номера, вовлеченные лица). Данные об использовании (например, просмотры страниц и время пребывания на странице, пути кликов, интенсивность и частота использования, типы устройств и используемые операционные системы, взаимодействие с контентом и функциями).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители сайта, пользователи онлайн-сервисов).
  • Цели обработки: Предоставление наших онлайн-услуг и удобство для пользователя.

Дополнительная информация о процессах обработки, процедурах и услугах:

  • Обработка данных cookie на основании согласия: Мы используем решение для управления согласием, в рамках которого пользователь получает согласие на использование файлов cookie или на процедуры и поставщиков, указанных в решении для управления согласием. Эта процедура используется для получения, регистрации, управления и отзыва согласия, в частности, в отношении использования файлов cookie и аналогичных технологий, используемых для хранения, чтения и обработки информации на конечных устройствах пользователей. В рамках этой процедуры пользователь получает согласие на использование файлов cookie и связанную с этим обработку информации, включая конкретные виды обработки и поставщиков, упомянутые в процедуре управления согласием. Пользователи также имеют возможность управлять своим согласием и отзывать его. Заявления о согласии хранятся во избежание повторных запросов и для предоставления подтверждения согласия в соответствии с требованиями законодательства. Хранение осуществляется на стороне сервера и/или в файле cookie (так называемом файле cookie с опцией согласия) или с помощью аналогичных технологий для возможности назначения согласия конкретному пользователю или его устройству. Если конкретная информация о поставщиках услуг по управлению согласием отсутствует, применяется следующая общая информация: согласие хранится до двух лет. Создается псевдонимный идентификатор пользователя, который хранится вместе с временем согласия, информацией об объеме согласия (например, соответствующие категории файлов cookie и/или поставщиков услуг), а также информацией об используемых браузере, системе и конечном устройстве.
  • Отказ от файлов cookie: В нижней части нашего сайта вы найдете ссылку, с помощью которой вы можете изменить настройки файлов cookie и отозвать свое согласие.

Управление контактами и запросами

При обращении к нам (например, по почте, через контактную форму, по электронной почте, по телефону или через социальные сети), а также в рамках существующих пользовательских и деловых отношений данные запрашивающих лиц обрабатываются в той мере, в какой это необходимо для ответа на запросы контактов и любых запрошенных мер.

  • Обрабатываемые типы данных: Данные инвентаризации (например, полное имя, адрес проживания, контактная информация, номер клиента и т. д.); контактные данные (например, почтовые и электронные адреса или номера телефонов); данные о контенте (например, текстовые или графические сообщения и публикации, а также связанная с ними информация, например, информация об авторстве или времени создания); данные об использовании (например, количество просмотров страниц и продолжительность пребывания, пути кликов, интенсивность и частота использования, типы устройств и используемые операционные системы, взаимодействие с контентом и функциями). Метаданные, данные о коммуникации и процессах (например, IP-адреса, данные о времени, идентификационные номера, вовлеченные лица).
  • Субъекты данных: Партнеры по коммуникации; пользователи (например, посетители веб-сайтов, пользователи онлайн-сервисов). Деловые и договорные партнеры.
  • Цели обработки: Коммуникации; организационные и административные процедуры; обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму). Предоставление наших онлайн-услуг и удобство использования.
  • Хранение и удаление: Удаление в соответствии с информацией в разделе «Общая информация о хранении и удалении данных».

Дополнительная информация о процессах обработки, процедурах и услугах:

  • Форма обратной связи: При обращении к нам через контактную форму, по электронной почте или другим каналам связи мы обрабатываем персональные данные, переданные нам для ответа на соответствующий запрос и его обработки. Как правило, это включает в себя такие данные, как имя, контактная информация и любая другая информация, предоставленная нам и необходимая для надлежащей обработки. Мы используем эти данные исключительно в заявленных целях – для установления контакта и общения.
  • Gmail: Отправка и получение электронных писем, хранение контактов в адресной книге, правила фильтрации входящих писем, защита от спама и вирусов, облачное хранилище для вложений и другого контента; поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия; Веб-сайт: https://workspace.google.com/gmail/. Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy.

Видеоконференции, онлайн-встречи, вебинары и демонстрация экрана

Мы используем платформы и приложения других провайдеров (далее – «конференц-платформы») для проведения видео- и аудиоконференций, вебинаров и других видов видео- и аудиовстреч (далее совместно именуемых «конференции»). При выборе конференц-платформ и предлагаемых ими услуг мы соблюдаем требования законодательства.

Данные, обработанные платформами конференций: В рамках участия в конференции платформы для проведения конференций обрабатывают персональные данные участников, перечисленных ниже. Объём обработки зависит от того, какие данные требуются в рамках конкретной конференции (например, указание данных доступа или чёткие имена), а также от того, какая дополнительная информация предоставляется участниками. Помимо обработки, связанной с проведением конференции, платформы для проведения конференций могут также обрабатывать данные участников в целях безопасности или оптимизации обслуживания. Обрабатываемые данные включают персональные данные (имя, фамилия), контактную информацию (адрес электронной почты, номер телефона), данные доступа (коды доступа или пароли), фотографии профилей, информацию о профессиональной должности/функции, IP-адрес интернет-доступа, информацию об устройствах участников, их операционной системе, браузере и его технических и языковых настройках, информацию о содержании коммуникационных процессов, т.е. записи в чатах, а также аудио- и видеоданные, а также об использовании других доступных функций (например, опросов). Содержание коммуникаций шифруется в той мере, в какой это технически возможно для провайдеров конференций. Если участники зарегистрированы в качестве пользователей конференц-платформ, дополнительная обработка данных может осуществляться в соответствии с соглашением с соответствующим провайдером конференций.

Ведение журнала и записи: Если регистрируются текстовые записи, результаты участия (например, опросов), а также видео- или аудиозаписи, об этом будет заранее открыто сообщено участникам, и при необходимости у них будет запрошено согласие.

Меры защиты данных участников: Обратите внимание на информацию о том, как конференц-платформы обрабатывают ваши данные, в их уведомлениях о защите данных и выберите наиболее подходящие для вас параметры безопасности и защиты данных в настройках конференц-платформы. Также обеспечьте защиту данных и конфиденциальности в фоновом режиме записи на протяжении всей видеоконференции (например, предупредив соседей по комнате, заперев двери и используя функцию, делающую фон неразличимым, если это технически возможно). Ссылки на конференц-залы и данные доступа не должны передаваться неавторизованным третьим лицам.

Примечания к правовым основам: Если, помимо конференц-платформ, мы также обрабатываем данные пользователей и запрашиваем у пользователей согласие на использование конференц-платформ или определенных функций (например, согласие на запись конференций), правовым основанием для обработки является это согласие. Кроме того, обработка данных может быть необходима для выполнения наших договорных обязательств (например, при составлении списков участников, при обработке результатов обсуждений и т. д.). В противном случае обработка данных пользователей осуществляется на основании наших законных интересов в обеспечении эффективной и безопасной коммуникации с нашими коммуникационными партнерами.

  • Типы обрабатываемых данных: Данные инвентаризации (например, полное имя, домашний адрес, контактная информация, номер клиента и т. д.); контактные данные (например, почтовые и электронные адреса или номера телефонов); данные контента (например, текстовые или графические сообщения и материалы, а также информация, связанная с ними, например, информация об авторстве или времени создания); данные об использовании (например, просмотры страниц и продолжительность пребывания, пути кликов, интенсивность и частота использования, типы устройств и используемые операционные системы, взаимодействие с контентом и функциями); изображения и/или видеозаписи (например, фотографии или видеозаписи человека); звукозаписи. Данные журналов (например, файлы журналов, относящиеся к входам в систему или извлечению данных или времени доступа).
  • Субъекты данных: Партнеры по общению; пользователи (например, посетители веб-сайта, пользователи онлайн-сервисов). Изображённые лица.
  • Цели обработки: Оказание договорных услуг и выполнение договорных обязательств; Коммуникация. Офисные и организационные процедуры.
  • Хранение и удаление: Удаление в соответствии с информацией в разделе «Общая информация о хранении и удалении данных».

Дополнительная информация о процессах обработки, процедурах и услугах:

  • Команды Microsoft: Используется для проведения онлайн-мероприятий, конференций и общения с внутренними и внешними участниками. Используются функции голосовой связи, прямых сообщений, группового общения и совместной работы; имя, контактные данные компании, рабочий профиль, участие и контент (аудио/видео, голос, чат, файлы, транскрипция голоса) обрабатываются в целях и из интереса к повышению эффективности и производительности, экономической эффективности, гибкости, мобильности, улучшению коммуникации, ИТ-безопасности, использованию центральной платформы и бизнес-обработке компанией Microsoft. Аудиосигналы, как правило, не сохраняются, если не активирована запись. Записи собраний и конференций хранятся по умолчанию в течение 90 дней, если не указана иная продолжительность. Содержимое чата и файлов сохраняется в соответствии с инструкциями, указанными администратором или пользователем; автоматическое удаление не установлено. Каналы должны обновляться каждые 180 дней, в противном случае контент будет удален. Кроме того, сгенерированный системой журнал, диагностические и метаданные обрабатываются, а диагностические данные собираются для обеспечения стабильности, безопасности и улучшения продукта; поставщик услуг: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ирландия; Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, США; Веб-сайт: https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-teams/. Политика конфиденциальности: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, информация о безопасности: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter.

Веб-анализ, мониторинг и оптимизация

Веб-анализ (также известный как «измерение охвата») используется для оценки потока посетителей нашего онлайн-сервиса и может включать в себя информацию о поведении, интересах или демографических данных посетителей, например, о возрасте или поле, в виде псевдонимизированных значений. С помощью анализа охвата мы можем, например, определить, в какое время суток пользователи чаще всего используют наш онлайн-сервис, его функции или контент, или предложить посетителям использовать их повторно. Мы также можем определить, какие области требуют оптимизации.

Помимо веб-анализа мы также можем использовать процедуры тестирования, например, для тестирования и оптимизации различных версий нашего онлайн-предложения или его компонентов.

Если ниже не указано иное, для этих целей могут быть созданы профили, то есть данные, обобщенные для процесса использования, и информация может быть сохранена в браузере или на конечном устройстве, а затем считана. Собранная информация включает, в частности, сведения о посещенных веб-сайтах и ​​используемых на них элементах, а также техническую информацию, такую ​​как используемый браузер, используемая компьютерная система и информация о времени использования. Если пользователи дали согласие на сбор данных о своем местоположении от нас или от поставщиков используемых нами услуг, данные о местоположении также могут быть обработаны.

Кроме того, сохраняются IP-адреса пользователей. Однако для защиты пользователей мы используем процедуру маскировки IP-адресов (то есть псевдонимизацию путём сокращения IP-адреса). Как правило, в рамках веб-анализа, A/B-тестирования и оптимизации не сохраняются явные данные пользователей (например, адреса электронной почты или имена), а только псевдонимы. Это означает, что ни мы, ни поставщики используемого программного обеспечения не знаем истинную личность пользователей, а знаем только информацию, хранящуюся в их профилях для целей соответствующего процесса.

Примечания к правовым основаниям: Если мы запрашиваем у пользователей согласие на использование услуг сторонних поставщиков, правовым основанием для обработки данных является согласие. В противном случае данные пользователей обрабатываются на основании наших законных интересов (т.е. заинтересованности в предоставлении эффективных, экономичных и удобных для получателя услуг). В этой связи мы также хотели бы обратить ваше внимание на информацию об использовании файлов cookie, содержащуюся в настоящей политике конфиденциальности.

  • Обрабатываемые типы данных: Данные об использовании (например, просмотры страниц и время пребывания, пути кликов, интенсивность и частота использования, типы устройств и используемые операционные системы, взаимодействие с контентом и функциями). Метаданные, данные о коммуникации и процессах (например, IP-адреса, данные о времени, идентификационные номера, вовлеченные лица).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители сайта, пользователи онлайн-сервисов).
  • Цели обработки: Ремаркетинг; Таргетинг; Веб-аналитика (например, статистика посещений, распознавание повторных посетителей); Профили с информацией о пользователях (создание профилей пользователей); Предоставление наших онлайн-сервисов и удобство использования. Отслеживание (например, профилирование интересов/поведения, использование файлов cookie).
  • Хранение и удаление: Удаление в соответствии с информацией в разделе «Общая информация о хранении и удалении данных». Хранение файлов cookie до 2 лет (Если не указано иное, файлы cookie и аналогичные методы хранения могут храниться на устройствах пользователей в течение двух лет).
  • Меры безопасности: Маскировка IP-адреса (псевдонимизация IP-адреса).

Дополнительная информация об операциях, процедурах и услугах обработки:

  • Google Analytics: Мы используем Google Analytics для измерения и анализа использования нашего онлайн-сервиса на основе псевдонимного идентификационного номера пользователя. Этот идентификационный номер не содержит никаких уникальных данных, таких как имена или адреса электронной почты. Он используется для присвоения аналитической информации конечному устройству, чтобы определить, какой контент пользователи просматривали в рамках одного или нескольких процессов использования, какие поисковые запросы они использовали, какие сайты они просматривали повторно или с которыми взаимодействовали с нашим онлайн-сервисом. Также сохраняются время и продолжительность использования, источники пользователей, обращающихся к нашему онлайн-сервису, и технические характеристики их конечных устройств и браузеров.
    Псевдонимные профили пользователей создаются с использованием информации, полученной в результате использования различных устройств, при этом могут использоваться файлы cookie. Google Analytics не регистрирует и не хранит индивидуальные IP-адреса пользователей из ЕС. Тем не менее, Analytics предоставляет приблизительные данные о географическом местоположении, извлекая следующие метаданные из IP-адресов: город (и предполагаемые широта и долгота города), континент, страна, регион, субконтинент (и аналоги на основе идентификатора). Для трафика из ЕС данные об IP-адресе используются исключительно для получения данных геолокации, после чего немедленно удаляются. Они не регистрируются, недоступны и не используются для других целей. Когда Google Analytics собирает данные измерений, все IP-запросы выполняются на серверах, расположенных в ЕС, прежде чем трафик будет перенаправлен на серверы Analytics для обработки; поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия; Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Меры безопасности: Маскировка IP-адреса (псевдонимизация IP-адреса); Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Соглашение об обработке данных: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Отказаться: Плагин отказа: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Настройки показа рекламы: https://myadcenter.google.com/personalizationoff. Дополнительная информация: https://business.safety.google/adsservices/ (виды обработки и обрабатываемые данные).
  • Google как получатель согласия: Согласие, предоставляемое пользователями в контексте диалога о согласии (также известного как «cookie opt-in/consent», «cookie banner» и т. д.), служит нескольким целям. С одной стороны, оно служит выполнению нашего обязательства по получению согласия на хранение и чтение информации на конечном устройстве пользователя и с него (в соответствии с правилами электронной конфиденциальности). Во-вторых, оно охватывает обработку персональных данных пользователей в соответствии с правилами защиты данных. Кроме того, это согласие распространяется и на Google, поскольку компания обязана в соответствии с Законом о цифровых рынках получать согласие на персонализированные услуги. Поэтому мы передаем Google информацию о статусе согласия, данного пользователями. Наше программное обеспечение для управления согласием информирует Google о предоставлении согласия. Цель состоит в том, чтобы гарантировать, что предоставленные или не предоставленные пользователями согласия учитываются при использовании Google Analytics и при интеграции функций и внешних сервисов. Например, согласие пользователей и его отзыв в контексте Google Analytics и других сервисов Google в нашем онлайн-сервисе могут быть скорректированы динамически и в зависимости от выбора пользователя. поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия; Веб-сайт: https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=de. Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Analytics (использование на стороне сервера): Мы используем Google Analytics для измерения и анализа использования наших онлайн-сервисов пользователями. Несмотря на обработку данных пользователей, они не передаются напрямую с устройства пользователя в Google. В частности, IP-адрес пользователя не передается в Google. Вместо этого данные сначала передаются на наш сервер, где записи пользовательских данных присваиваются нашему внутреннему идентификационному номеру пользователя. Последующая передача с нашего сервера в Google происходит только в псевдонимизированной форме. Идентификационный номер не содержит никаких уникальных данных, таких как имена или адреса электронной почты. Он используется для присвоения аналитической информации конечному устройству, чтобы определить, какой контент пользователи просматривали в рамках одного или нескольких процессов использования, какие поисковые запросы они использовали, какие сайты они просматривали повторно или с которыми взаимодействовали с нашим онлайн-сервисом. Также сохраняется время и продолжительность использования, а также источники пользователей, которые обращаются к нашему онлайн-сервису, и технические характеристики их конечных устройств и браузеров. Псевдонимизированные профили пользователей создаются на основе информации об использовании различных устройств, для чего могут использоваться файлы cookie. Аналитика предоставляет данные о географическом местоположении высокого уровня, собирая следующие метаданные из поисковых запросов по IP: «Город» (и полученные широта и долгота города), «Континент», «Страна», «Регион», «Субконтинент» (и эквиваленты на основе идентификатора); поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия; Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Соглашение об обработке данных: https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Дополнительная информация: https://business.safety.google/adsservices/ (Виды обработки и обрабатываемые данные).
  • Сигналы Google (функция Google Analytics): Сигналы Google представляют собой данные сеансов с веб-сайтов и из приложений, которые Google связывает с пользователями, вошедшими в свои учетные записи Google и активировавшими персонализацию рекламы. Эта связь данных с этими вошедшими в систему пользователями используется для обеспечения кросс-девайсной отчетности, кросс-девайсного ремаркетинга и измерения кросс-девайсных конверсий. Это включает в себя: Кросс-платформенная отчетность — связывание данных об устройствах и активности из разных сеансов с использованием вашего идентификатора пользователя или данных сигналов Google, что позволяет понимать поведение пользователей на каждом этапе процесса конверсии, от первого контакта до конверсии и далее; Ремаркетинг с Google Analytics — создание аудиторий ремаркетинга из данных Google Analytics и предоставление доступа к этим аудиториям связанным рекламным аккаунтам; Демография и интересы — Google Analytics собирает дополнительную информацию о демографии и интересах от пользователей, вошедших в свои учетные записи Google и включивших персонализацию рекламы; поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия; Веб-сайт: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Соглашение об обработке данных: https://business.safety.google/adsprocessorterms. Дополнительная информация: https://business.safety.google/adsservices/ (Виды обработки и обрабатываемые данные).
  • Формирование целевой группы с помощью Google Analytics: Мы используем Google Analytics для таргетинга рекламы, размещаемой через рекламные сервисы Google и её партнёров, на пользователей, которые уже проявили интерес к нашему онлайн-предложению или обладают определёнными характеристиками (например, интересом к определённым темам или продуктам, определяемым на основе посещаемых ими веб-сайтов). Мы передаем эти данные в Google в рамках так называемого «ремаркетинга» или «аудиторий Google Analytics». Цель использования аудиторий ремаркетинга — обеспечить максимально точное соответствие наших рекламных объявлений потенциальным интересам пользователей. поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия; Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com; Законное основание: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Соглашение об обработке данных: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Дополнительная информация: Виды обработки и обрабатываемые данные: https://business.safety.google/adsservices/. Условия обработки данных для рекламных продуктов Google и стандартные договорные положения о передаче данных в третьи страны: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Менеджер тегов Google: Мы используем Google Менеджер тегов, программное обеспечение от Google, которое позволяет нам централизованно управлять так называемыми тегами веб-сайта через пользовательский интерфейс. Теги представляют собой небольшие элементы кода на нашем веб-сайте, которые используются для регистрации и анализа активности посетителей. Эта технология помогает нам улучшать наш веб-сайт и предлагаемый на нем контент. Сам Google Менеджер тегов не создает никаких профилей пользователей, не хранит файлы cookie с профилями пользователей и не проводит какой-либо независимый анализ. Его функция ограничена упрощением интеграции и управления инструментами и сервисами, которые мы используем на нашем веб-сайте, а также повышением их эффективности. Тем не менее, при использовании Google Менеджера тегов IP-адрес пользователя передается в Google, что необходимо по техническим причинам для реализации используемых нами сервисов. В процессе также могут быть установлены файлы cookie. Однако эта обработка данных происходит только в том случае, если сервисы интегрированы через Менеджер тегов. Для получения более подробной информации об этих сервисах и обработке ими данных, пожалуйста, обратитесь к последующим разделам настоящей Политики конфиденциальности;
  • https://business.safety.google/adsprocessorterms.

  • Google Tag Manager (использование на стороне сервера): Google Tag Manager — это приложение, с помощью которого мы можем управлять так называемыми тегами веб-сайта через интерфейс и, таким образом, интегрировать другие сервисы в наше онлайн-предложение (см. также дополнительную информацию в настоящей политике конфиденциальности). Сам менеджер тегов (который реализует теги) не хранит никаких профилей пользователей или файлов cookie. Другие сервисы интегрированы на стороне сервера. Это означает, что данные пользователя не передаются напрямую с его конечного устройства на соответствующий сервис или Google. В частности, IP-адрес пользователя не передается на другой сервис. Вместо этого данные сначала передаются на наш сервер, где записи данных пользователя назначаются нашему внутреннему идентификационному номеру пользователя. Последующая передача данных с нашего сервера на серверы соответствующих поставщиков услуг происходит только в этой псевдонимизированной форме. Идентификационный номер пользователя не содержит никаких уникальных данных, таких как имена или адреса электронной почты; поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия; Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Соглашение об обработке данных: https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Дополнительная информация: https://business.safety.google/adsservices/ (Виды обработки и обрабатываемые данные).
  • Ясность Майкрософт: Веб-аналитика, измерение охвата и анализ поведения пользователей с точки зрения использования и интересов относительно функций и контента, а также продолжительности их использования на основе псевдонимного идентификационного номера пользователя и профилирования; поставщик услуг: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ирландия; Веб-сайт: https://clarity.microsoft.com; Политика конфиденциальности: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Соглашение об обработке данных: https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.

Интернет маркетинг

Мы обрабатываем персональные данные в целях интернет-маркетинга, который может включать, в частности, маркетинг рекламного пространства или представление рекламы и другого контента (совместно именуемого «контент») с учетом потенциальных интересов пользователей и оценки их эффективности.

Для этих целей создаются и сохраняются в файле (так называемом «cookie») так называемые профили пользователей или используются аналогичные процедуры, с помощью которых сохраняется информация о пользователе, имеющая отношение к представлению указанного контента. Она может включать, например, просмотренный контент, посещённые веб-сайты, использованные онлайн-сети, а также информацию о партнёрах по коммуникации и техническую информацию, такую ​​как используемый браузер, используемая компьютерная система, а также информацию о времени использования и используемых функциях. Если пользователи дали согласие на сбор данных о своём местоположении, эти данные также могут быть обработаны.

IP-адреса пользователей также сохраняются. Однако для защиты пользователей мы используем доступные процедуры маскировки IP-адресов (то есть псевдонимизации путём сокращения IP-адреса). Как правило, в рамках онлайн-маркетинга не сохраняются явные данные пользователей (например, адреса электронной почты или имена), а хранятся псевдонимы. Это означает, что ни мы, ни поставщики услуг онлайн-маркетинга не знаем истинную личность пользователей, а знаем только информацию, хранящуюся в их профилях.

Заявления в профилях, как правило, хранятся в файлах cookie или с помощью аналогичных процедур. Эти файлы cookie, как правило, могут быть впоследствии прочитаны на других веб-сайтах, использующих тот же процесс онлайн-маркетинга, проанализированы для отображения контента, дополнены дополнительными данными и сохранены на сервере поставщика процесса онлайн-маркетинга.

В исключительных случаях возможно присвоение профилям чётких данных, в первую очередь, если пользователи, например, являются участниками социальной сети, чьи маркетинговые процессы мы используем, и эта сеть связывает профили пользователей с указанными выше данными. Обратите внимание, что пользователи могут заключать дополнительные соглашения с провайдерами, например, давая своё согласие при регистрации.

В принципе, мы получаем доступ только к обобщённой информации об успешности наших рекламных объявлений. Однако в рамках так называемых показателей конверсии мы можем проверить, какие из наших онлайн-маркетинговых процессов привели к так называемой конверсии, то есть, например, к заключению договора с нами. Показатель конверсии используется исключительно для анализа успешности наших маркетинговых мероприятий.

Если не указано иное, просим вас исходить из того, что используемые файлы cookie хранятся в течение двух лет.

Примечания к правовым основам: Если мы запрашиваем у пользователей согласие на использование сторонних поставщиков, правовым основанием для обработки данных является согласие. В противном случае данные пользователей обрабатываются на основании наших законных интересов (т.е. заинтересованности в предоставлении эффективных, экономичных и удобных для получателя услуг). В этой связи мы также хотели бы обратить ваше внимание на информацию об использовании файлов cookie, содержащуюся в настоящей Политике конфиденциальности.

Информация об аннулировании и возражении:

Мы ссылаемся на уведомления о защите данных соответствующих поставщиков и на предусмотренные для них варианты отказа (так называемый «отказ от использования»). Если возможность отказа не указана явно, вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера. Однако это может ограничить функциональность нашего онлайн-сервиса. Поэтому мы рекомендуем следующие дополнительные варианты отказа, которые кратко описаны для соответствующих разделов:

а) Европа: https://www.youronlinechoices.eu.

б) Канада: https://youradchoices.ca/.

в) США: https://optout.aboutads.info/.

г) Межтерриториальный: https://optout.aboutads.info.

  • Обрабатываемые типы данных: Данные о контенте (например, текстовые или графические сообщения и вклады, а также относящаяся к ним информация, такая как информация об авторстве или времени создания); данные об использовании (например, просмотры страниц и продолжительность пребывания, пути кликов, интенсивность и частота использования, типы устройств и используемые операционные системы, взаимодействие с контентом и функциями); метаданные, коммуникационные и процедурные данные (например, IP-адреса, данные о времени, идентификационные номера, участвующие пользователи). (например, IP-адреса, данные о времени, идентификационные номера, вовлеченные лица); Данные о событиях (Facebook) («данные о событиях» – это информация, которая отправляется провайдеру Meta, например, через пиксели Meta (через приложения или другие каналы) и относится к лицам или их действиям. Эти данные включают, например, сведения о посещениях веб-сайта, взаимодействии с контентом и функциями, установках приложений и покупках продуктов. Данные о событиях обрабатываются с целью создания целевых групп для контента и рекламных сообщений (индивидуализированные аудитории). Важно отметить, что данные о событиях не включают в себя сам контент, такой как написанные комментарии, данные для входа в систему или контактную информацию, такую ​​как имена, адреса электронной почты или номера телефонов. «Данные о событиях» удаляются Meta максимум через два года, а созданные на их основе целевые группы исчезают при удалении наших учетных записей пользователей Meta); контактная информация (Facebook) («контактная информация» – это данные, которые (однозначно) идентифицируют субъектов данных, такие как имена, адреса электронной почты и номера телефонов, которые могут быть переданы в Facebook, например, через пиксели Facebook или загрузки для сопоставления с целью создания индивидуально настроенных аудиторий. После сопоставления с целью создания целевых групп контактная информация удаляется).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители сайта, пользователи онлайн-сервисов).
  • Цели обработки: Веб-аналитика (например, статистика посещений, распознавание повторных посетителей); Таргетинг (например, профилирование на основе интересов и поведения, использование файлов cookie); Отслеживание конверсий (измерение эффективности маркетинговых мероприятий); Индивидуально настроенные аудитории; Маркетинг; Профили с информацией о пользователях (создание профилей пользователей); Предоставление наших онлайн-сервисов и удобство использования; Ремаркетинг; A/B-тестирование. Кросс-девайсное отслеживание (кросс-девайсная обработка пользовательских данных в маркетинговых целях).
  • Хранение и удаление: Удаление в соответствии с информацией в разделе «Общая информация о хранении и удалении данных». Хранение файлов cookie до 2 лет (Если не указано иное, файлы cookie и аналогичные методы хранения могут храниться на устройствах пользователей в течение двух лет).
  • Меры безопасности: Маскировка IP-адреса (псевдонимизация IP-адреса).

Дополнительная информация об операциях, процедурах и услугах обработки:

  • Метапиксель и формирование целевой группы (индивидуализированные аудитории): С помощью метапикселя (или аналогичных функций для передачи данных о событиях или контактной информации через интерфейсы приложений) компания Meta, с одной стороны, может определить посетителей нашего онлайн-сервиса как целевую группу для показа рекламы (так называемой «метарекламы»). Соответственно, мы используем метапиксель для показа размещаемой нами метарекламы только пользователям на платформах Meta и в сервисах партнеров Meta (так называемой «сети аудитории»). https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ), которые также проявили интерес к нашему онлайн-предложению или обладают определенными характеристиками (например, интересом к определенным темам или продуктам, которые видны на посещенных веб-сайтах), которые мы передаем в Meta (так называемые «индивидуализированные аудитории»). С помощью метапикселя мы также хотим убедиться, что наши метарекламные объявления соответствуют потенциальному интересу пользователей и не вызывают раздражения. С помощью метапикселя мы также можем отслеживать эффективность метарекламы в статистических и маркетинговых целях, проверяя, были ли пользователи перенаправлены на наш веб-сайт после нажатия на метарекламу (так называемое «измерение конверсии»); поставщик услуг: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Дублин 4, D04 X2K5, Ирландия; Веб-сайт: https://www.facebook.com; Политика конфиденциальности: https://www.facebook.com/privacy/policy/; Соглашение об обработке данных: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing; Дополнительная информация: Данные о пользователях событий, т.е. данные о поведении и интересах, обрабатываются в целях целевой рекламы и таргетинга на основании соглашения о совместном контроле («Дополнительное соглашение о контроле»). https://www.facebook.com/legal/controller_addendum)Совместный контроль ограничивается сбором и передачей данных компании Meta Platforms Ireland Limited, расположенной в ЕС. Дальнейшая обработка данных является исключительной ответственностью Meta Platforms Ireland Limited, что, в частности, касается передачи данных материнской компании Meta Platforms, Inc. в США (на основании стандартных договорных условий, заключенных между Meta Platforms Ireland Limited и Meta Platforms, Inc.).
  • Расширенное сравнение для метапикселя: Помимо обработки данных о событиях в контексте использования пикселя Meta (или сопоставимых функций, например, в приложениях), контактная информация (данные, идентифицирующие отдельных лиц, такие как имена, адреса электронной почты и номера телефонов) также собирается Meta в рамках нашего онлайн-предложения или передается Meta. Обработка контактной информации используется для создания целевых групп (так называемых «индивидуализированных аудиторий») для показа контента и рекламной информации на основе предполагаемых интересов пользователей. Сбор, передача и сравнение с данными, доступными Meta, осуществляются не в виде простого текста, а в виде так называемых «хэш-значений», то есть математических представлений данных (этот метод используется, например, при хранении паролей). После сопоставления с целью создания целевых групп контактная информация удаляется. Политика конфиденциальности: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Дублин 4, D04 X2K5, Ирландия; Соглашение об обработке данных: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Дополнительная информация: https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms.
  • Мета - Формирование целевой группы посредством загрузки данных: Создание целевых групп в маркетинговых целях. Мы передаем контактную информацию (имена, адреса электронной почты и номера телефонов) в виде списка в Meta для создания целевых групп (так называемых «индивидуализированных аудиторий») для отображения контента и рекламной информации на основе предполагаемых интересов пользователей. Передача и сравнение с данными, доступными в Meta, осуществляется не в виде простого текста, а в виде так называемых «хэш-значений», то есть математических представлений данных (этот метод используется, например, при хранении паролей). После сопоставления с целью создания целевых групп контактная информация удаляется. поставщик услуг: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Дублин 4, D04 X2K5, Ирландия; Веб-сайт: https://www.facebook.com; Политика конфиденциальности: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Соглашение об обработке данных: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
  • Реклама в Facebook: Показ рекламы на платформе Facebook и анализ результатов рекламы; Поставщик услуг Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Дублин 4, D04 X2K5, Ирландия; Веб-сайт: https://www.facebook.com; Политика конфиденциальности: https://www.facebook.com/privacy/policy/; Отказаться: Мы ссылаемся на настройки защиты данных и рекламы в профиле пользователя на платформах Facebook, а также на процедуры согласия Facebook и варианты связи для осуществления прав субъекта данных на информацию и другие права, описанные в политике конфиденциальности Facebook; Дополнительная информация: Данные о пользователях событий, т.е. данные о поведении и интересах, обрабатываются в целях целевой рекламы и таргетинга на основании соглашения о совместном контроле («Дополнительное соглашение о контроле»). https://www.facebook.com/legal/controller_addendum)Совместный контроль ограничивается сбором и передачей данных компании Meta Platforms Ireland Limited, расположенной в ЕС. Дальнейшая обработка данных является исключительной ответственностью Meta Platforms Ireland Limited, что, в частности, касается передачи данных материнской компании Meta Platforms, Inc. в США (на основании стандартных договорных условий, заключенных между Meta Platforms Ireland Limited и Meta Platforms, Inc.).
  • Google Менеджер рекламы: Мы используем сервис «Google Ad Manager» для размещения рекламы в рекламной сети Google (например, в результатах поиска, в видеороликах, на веб-сайтах и ​​т. д.). Google Ad Manager отличается тем, что реклама отображается в режиме реального времени с учётом предполагаемых интересов пользователей. Это позволяет нам показывать рекламу нашего онлайн-предложения пользователям, которые могут быть заинтересованы в нашем предложении или уже проявляли к нему интерес, а также оценивать эффективность рекламы. поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия; Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Дополнительная информация: Виды обработки и обрабатываемые данные: https://business.safety.google/adsservices/; Условия обработки данных для рекламных продуктов Google: Информация об услугах Условия обработки данных между контролерами и стандартные договорные положения для передачи данных в третьи страны: https://business.safety.google/adscontrollerterms. Если Google выступает в качестве обработчика данных, условия обработки данных для рекламных продуктов Google и стандартные договорные положения для передачи данных в третьи страны: https://business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Google Реклама и измерение конверсий: Процесс интернет-маркетинга, направленный на размещение контента и рекламы в рекламной сети поставщика услуг (например, в результатах поиска, видео, на веб-сайтах и ​​т. д.) для показа пользователям, предположительно заинтересованным в рекламе. Кроме того, мы отслеживаем конверсию рекламы, то есть, воспользовались ли пользователи рекламой как возможностью взаимодействовать с ней и использовать предлагаемые предложения (так называемые конверсии). При этом мы получаем только анонимную информацию, а не персональные данные отдельных пользователей. поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия; Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Дополнительная информация: Виды обработки и обрабатываемые данные: https://business.safety.google/adsservices/. Условия обработки данных между контролерами и стандартные договорные положения для передачи данных в третьи страны: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Ремаркетинг Google Рекламы: Ремаркетинг Google, также известный как ретаргетинг, — это технология, которая позволяет добавлять пользователей, использующих онлайн-сервис, в псевдонимный список ремаркетинга, чтобы показывать пользователям рекламу в других онлайн-предложениях на основе их посещения онлайн-сервиса; поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия; Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Дополнительная информация: Виды обработки и обрабатываемые данные: https://business.safety.google/adsservices/. Условия обработки данных между контролерами и стандартные договорные положения для передачи данных в третьи страны: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Расширенные конверсии для Google Ads: Если пользователи нажимают на наши рекламные объявления Google и впоследствии используют рекламируемый сервис (так называемая «конверсия»), введённые пользователем данные, такие как адрес электронной почты, имя, домашний адрес или номер телефона, могут быть переданы в Google. Затем значения хэш-функции сравниваются с данными существующих учётных записей Google пользователей для более точного анализа и улучшения взаимодействия пользователей с рекламными объявлениями (например, кликов или просмотров) и, следовательно, их эффективности. Веб-сайт: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656.
  • Google Adsense с неперсонализированной рекламой: Мы используем сервис Google Adsense для размещения неперсонализированной рекламы в нашем онлайн-сервисе. Эта реклама не основана на поведении отдельных пользователей, а подбирается на основе общих характеристик, таких как содержание страницы или ваше приблизительное географическое положение. Мы получаем вознаграждение за показ или иное использование этой рекламы; поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия; Веб-сайт: https://marketingplatform.google.com; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy; Дополнительная информация: Виды обработки и обрабатываемые данные: https://business.safety.google/adsservices/. Условия обработки данных для рекламных продуктов Google: Информация об услугах Условия обработки данных между контролерами и стандартные договорные положения для передачи данных в третьи страны: https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Реклама в инстаграме: Размещение рекламы на платформе Instagram и оценка результатов рекламы; поставщик услуг: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Дублин 4, D04 X2K5, Ирландия; Веб-сайт: https://www.instagram.com; Политика конфиденциальности: https://privacycenter.instagram.com/policy/; Отказаться: Мы ссылаемся на настройки защиты данных и рекламы в профиле пользователя на платформе Instagram, а также на часть процедуры согласия Instagram и на варианты связи Instagram для осуществления прав субъекта данных на информацию и другие права субъекта данных в политике конфиденциальности Instagram; Дополнительная информация: Данные о пользователях событий, т.е. данные о поведении и интересах, обрабатываются в целях целевой рекламы и таргетинга на основании соглашения о совместном контроле («Дополнительное соглашение о контроле»). https://www.facebook.com/legal/controller_addendum)Совместный контроль ограничивается сбором и передачей данных компании Meta Platforms Ireland Limited, расположенной в ЕС. Дальнейшая обработка данных является исключительной ответственностью Meta Platforms Ireland Limited, что, в частности, касается передачи данных материнской компании Meta Platforms, Inc. в США.
  • Тег статистики LinkedIn: Код, который загружается, когда пользователь посещает наше онлайн-предложение, отслеживает поведение пользователя и конверсии и сохраняет их в профиле (возможные варианты использования: измерение эффективности кампании, оптимизация показа рекламы, создание пользовательских и похожих аудиторий); поставщик услуг: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Уилтон Плейс, Дублин 2, Ирландия; Веб-сайт: https://www.linkedin.com; Политика конфиденциальности: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Политика в отношении файлов cookie: https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy; Соглашение об обработке данных: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa. Отказаться: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
  • Реклама Microsoft: Процесс интернет-маркетинга, направленный на размещение контента и рекламы в рекламной сети поставщика услуг (например, в результатах поиска, видео, на веб-сайтах и ​​т. д.) для показа пользователям, предположительно заинтересованным в рекламе. Кроме того, мы измеряем конверсию рекламы, то есть, использовали ли пользователи её как возможность для взаимодействия с рекламой и использования рекламируемых предложений (так называемая конверсия). При этом мы получаем только анонимную информацию и не получаем персональные данные отдельных пользователей. поставщик услуг: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ирландия; Веб-сайт: https://about.ads.microsoft.com/; Политика конфиденциальности: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. Возможность возражения (отказа): https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/.
  • API конверсий Facebook: Мы используем API конверсий от Facebook. API конверсий — это интерфейс, который отправляет данные о событиях с наших серверов непосредственно в Facebook. Функциональность и обработка данных в рамках API конверсий соответствуют функциональности и обработке данных при использовании пикселя Facebook, поэтому в этом отношении мы ссылаемся на информацию о защите данных, связанную с пикселем Facebook и формированием целевых групп.
  • Расширенная аналитика: Аналитическое программное обеспечение, которое мы используем для измерения использования и взаимодействия с нашими предложениями на платформах Meta или в связи с ними (посредством так называемых событий, таких как просмотр публикаций или нажатие кнопок «Нравится»), а также для получения демографических данных о наших пользователях (например, средний возраст, место жительства, используемый язык). Данные пользователей обрабатываются Meta для отображения контента и рекламы на основе предполагаемых интересов пользователей, основанных на профилях пользователей. Данные предоставляются нам только в агрегированном, т.е. обобщенном виде, поэтому мы не видим данные об отдельных пользователях. Мы используем результаты для персонализации нашего контента и услуг. поставщик услуг: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Дублин 4, D04 X2K5, Ирландия; Веб-сайт: https://about.meta.com/. Соглашение об обработке данных: Предоставляется поставщиком услуг.

Присутствие в социальных сетях (социальные медиа)

Мы поддерживаем онлайн-присутствие в социальных сетях и обрабатываем данные пользователей в этом контексте для того, чтобы общаться с активными там пользователями или предоставлять информацию о нас.

Мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что данные пользователей могут обрабатываться за пределами Европейского Союза. Это может повлечь за собой риски для пользователей, например, затруднить обеспечение соблюдения их прав.

Кроме того, данные пользователей в социальных сетях, как правило, обрабатываются в целях маркетинговых исследований и рекламы. Например, профили пользователей могут создаваться на основе их поведения и, как следствие, их интересов. Последние, в свою очередь, могут использоваться, например, для размещения рекламы внутри и вне социальных сетей, предположительно соответствующей интересам пользователей. Поэтому файлы cookie, как правило, хранятся на компьютерах пользователей, где хранится информация об их поведении и интересах. Кроме того, данные в профилях пользователей могут храниться независимо от устройств, используемых пользователями (особенно если они являются участниками соответствующих платформ и авторизованы на них).

Подробное описание соответствующих форм обработки и возможностей отказа можно найти в заявлениях о защите данных и информации, предоставленной операторами соответствующих сетей.

В случае запросов на информацию и защиты прав субъектов данных мы также хотели бы отметить, что наиболее эффективно эти вопросы решаются через поставщиков услуг. Только они имеют доступ к данным пользователей и могут принимать соответствующие меры и предоставлять информацию напрямую. Если вам всё же потребуется помощь, вы можете связаться с нами..

  • Типы обрабатываемых данных: Контактные данные (например, почтовые адреса, адреса электронной почты или номера телефонов); данные о контенте (например, текстовые или графические сообщения и материалы, а также связанная с ними информация, например, информация об авторстве или времени создания); данные об использовании (например, количество просмотров страниц и время пребывания на странице, пути переходов по ссылкам, интенсивность и частота использования, типы устройств и используемые операционные системы, взаимодействие с контентом и функциями).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители сайта, пользователи онлайн-сервисов).
  • Цели обработки: Коммуникация; Обратная связь (например, сбор отзывов через онлайн-форму). Работа по связям с общественностью.
  • Хранение и удаление: Удаление в соответствии с информацией в разделе «Общая информация о хранении и удалении данных».

Дополнительная информация о процессах обработки, процедурах и услугах:

  • Instagram: Социальная сеть, позволяющая делиться фотографиями и видео, комментировать и добавлять в избранное публикации, отправлять сообщения, подписываться на профили и страницы; поставщик услуг: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Дублин 4, D04 X2K5, Ирландия; Веб-сайт: https://www.instagram.com. Политика конфиденциальности: https://privacycenter.instagram.com/policy/.
  • Страницы Facebook: Профили в социальной сети Facebook. Контролер совместно с Meta Platforms Ireland Limited отвечает за сбор и передачу данных посетителей нашей страницы Facebook («фан-страницы»). Это включает, в частности, информацию о поведении пользователя (например, просмотренный контент, взаимодействие с которым, выполненные действия) и информацию об устройстве (например, IP-адрес, операционная система, тип браузера, языковые настройки, данные cookie). Подробнее об этом см. в Политике обработки данных Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Facebook также использует эти данные для предоставления нам статистического анализа через сервис «Page Insights», который предоставляет информацию о том, как пользователи взаимодействуют с нашим сайтом и его контентом. Основанием для этого является соглашение с Facebook («Информация о Page Insights»: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), в котором, помимо прочего, регулируются меры безопасности и осуществление прав субъектов данных. Дополнительную информацию можно найти здесь: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Таким образом, пользователи могут отправлять запросы на предоставление информации или удаление данных непосредственно в Facebook. Права пользователей (в частности, на получение информации, удаление, возражение, подачу жалобы в надзорный орган) остаются в силе. Совместная ответственность ограничивается исключительно сбором данных компанией Meta Platforms Ireland Limited (ЕС). Meta Platforms Ireland Limited несет исключительную ответственность за дальнейшую обработку данных, включая возможную передачу данных компании Meta Platforms Inc. в США. поставщик услуг: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Дублин 4, D04 X2K5, Ирландия; Веб-сайт: https://www.facebook.com. Политика конфиденциальности: https://www.facebook.com/privacy/policy/.
  • Фейсбук группы: Мы используем функцию «Группы» платформы Facebook для создания групп по интересам, в рамках которых пользователи Facebook могут общаться друг с другом или с нами и обмениваться информацией. При этом мы обрабатываем персональные данные пользователей наших групп в объёме, необходимом для целей группового использования и модерирования. Наши правила использования групп могут содержать дополнительные сведения и информацию об использовании соответствующей группы. Эти данные включают в себя информацию об имени и фамилии, а также об опубликованном или переданном в частном порядке контенте, а также о статусе членства в группе или действиях, связанных с группой, таких как присоединение или выход из неё, а также о времени обработки вышеупомянутых данных. Мы также имеем в виду обработку данных пользователей самим Facebook. Эти данные включают в себя информацию о типах контента, который просматривают или с которым взаимодействуют пользователи, а также о действиях, которые они совершают (см. раздел «Что делаете и предоставляете вы и другие пользователи» в Политике использования данных Facebook): https://www.facebook.com/privacy/policy/), а также информация об устройствах, используемых пользователями (например, IP-адреса, операционная система, тип браузера, языковые настройки, данные cookie; см. раздел «Информация об устройстве» в Политике использования данных Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/)Как поясняется в Политике использования данных Facebook в разделе «Как мы используем эту информацию?», Facebook также собирает и использует информацию для предоставления аналитических услуг, известных как «Аналитика», операторам групп, чтобы предоставить им информацию о том, как пользователи взаимодействуют с их группами и с контентом, связанным с ними. поставщик услуг: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Дублин 4, D04 X2K5, Ирландия; Веб-сайт: https://www.facebook.com. Политика конфиденциальности: https://www.facebook.com/privacy/policy/.
  • События в Facebook: Профили мероприятий в социальной сети Facebook. Мы используем функцию «Мероприятия» платформы Facebook для привлечения внимания к мероприятиям и датам, а также для связи с пользователями (участниками и заинтересованными лицами) и обмена информацией. При этом мы обрабатываем персональные данные пользователей наших страниц мероприятий в той мере, в какой это необходимо для целей страницы мероприятия и её модерации. Эти данные включают в себя сведения об имени и фамилии, а также об опубликованном или переданном в частном порядке контенте, а также о статусе участия и времени обработки вышеупомянутых данных. Мы также имеем в виду обработку данных пользователей самой Facebook. Эти данные включают в себя информацию о типах контента, который просматривают пользователи или с которым взаимодействуют, а также о действиях, которые они совершают (см. раздел «Что делаете и предоставляете вы и другие пользователи» в Политике обработки данных Facebook): https://www.facebook.com/privacy/policy/), а также информация об устройствах, используемых пользователями (например, IP-адреса, операционная система, тип браузера, языковые настройки, данные cookie; см. раздел «Информация об устройстве» в Политике использования данных Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy/)Как поясняется в Политике использования данных Facebook в разделе «Как мы используем эту информацию?», Facebook также собирает и использует информацию для предоставления аналитических услуг, известных как «Аналитика», организаторам мероприятий, чтобы они могли получить представление о том, как пользователи взаимодействуют со страницами их мероприятий и связанным с ними контентом; поставщики услуг: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Дублин 4, D04 X2K5, Ирландия; Веб-сайт: https://www.facebook.com. Политика конфиденциальности: https://www.facebook.com/privacy/policy/
  • LinkedIn: Социальная сеть. Мы совместно с LinkedIn Ireland Unlimited Company несем ответственность за сбор (но не за дальнейшую обработку) данных посетителей, которые используются для формирования «аналитики страниц» (статистики) наших профилей LinkedIn. Эти данные включают информацию о типах контента, который просматривают или с которым взаимодействуют пользователи, а также о действиях, которые они совершают. Также собирается информация об используемых устройствах, такая как IP-адреса, операционная система, тип браузера, языковые настройки и данные файлов cookie, а также информация из профилей пользователей, такая как должностные обязанности, страна, отрасль, уровень иерархии, размер компании и статус занятости. Информация о защите данных при обработке данных пользователей LinkedIn представлена ​​в политике конфиденциальности LinkedIn:
  • Мы заключили специальное соглашение с LinkedIn Ireland («Дополнение к соглашению о совместном контролере Page Insights», https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum), который, в частности, регулирует, какие меры безопасности LinkedIn должна соблюдать и в которых LinkedIn согласилась соблюдать права субъектов данных (т. е. пользователи могут, например, отправлять запросы на информацию или удаление непосредственно в LinkedIn). Права пользователей (в частности, право на информацию, удаление, возражение и жалобу в компетентный надзорный орган) не ограничиваются соглашениями с LinkedIn. Совместная ответственность ограничивается сбором и передачей данных в LinkedIn Ireland Unlimited Company, компанию, базирующуюся в ЕС. Дальнейшая обработка данных является исключительной ответственностью LinkedIn Ireland Unlimited Company, в частности, в отношении передачи данных в материнскую компанию LinkedIn Corporation в США; поставщик услуг: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Уилтон Плейс, Дублин 2, Ирландия; Веб-сайт: https://www.linkedin.com; Политика конфиденциальности: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy. Возможность возражения (отказа): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
  • YouTube: Социальная сеть и видеоплатформа; поставщик услуг: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия; Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy. Возможность возражения (отказа): https://myadcenter.google.com/personalizationoff.

Плагины и встроенные функции и контент

Мы интегрируем в наше онлайн-предложение функциональные и контентные элементы, получаемые с серверов соответствующих провайдеров (далее именуемых «сторонние провайдеры»). Это могут быть, например, графические изображения, видео или карты городов (далее именуемые «контент»).

Интеграция всегда требует, чтобы сторонние поставщики этого контента обрабатывали IP-адрес пользователя, поскольку без IP-адреса они не смогли бы отправить контент в его браузер. Поэтому IP-адрес необходим для отображения этого контента или функции. Мы стремимся использовать только контент, поставщики которого используют только IP-адрес для доставки контента. Сторонние поставщики также могут использовать так называемые пиксельные теги (невидимую графику, также известную как «веб-маяки») в статистических или маркетинговых целях. Пиксельные теги могут использоваться для анализа такой информации, как посещаемость страниц данного веб-сайта. Псевдонимизированная информация также может храниться в файлах cookie на устройстве пользователя и может содержать, помимо прочего, техническую информацию о браузере и операционной системе, ссылающихся веб-сайтах, времени посещения и другую информацию об использовании нашего онлайн-предложения, а также может быть связана с подобной информацией из других источников.

Примечания к правовым основам: Если мы запрашиваем у пользователей согласие на использование сторонних поставщиков, правовым основанием для обработки данных является разрешение. В противном случае данные пользователей обрабатываются на основании наших законных интересов (т.е. заинтересованности в предоставлении эффективных, экономичных и удобных для получателя услуг). В этой связи мы также хотели бы обратить ваше внимание на информацию об использовании файлов cookie, содержащуюся в настоящей Политике конфиденциальности.

  • Обрабатываемые типы данных: Данные об использовании (например, просмотры страниц и продолжительность пребывания, пути кликов, интенсивность и частота использования, типы устройств и используемые операционные системы, взаимодействие с контентом и функциями); метаданные, коммуникационные и процедурные данные (например, IP-адреса, данные о времени, идентификационные номера, вовлеченные лица). Данные о местоположении (информация о географическом положении устройства или человека).
  • Субъекты данных: Пользователи (например, посетители сайта, пользователи онлайн-сервисов).
  • Цели обработки: Предоставление наших онлайн-услуг и удобство для пользователя.
  • Хранение и удаление: Удаление в соответствии с информацией в разделе «Общая информация о хранении и удалении данных». Хранение файлов cookie до 2 лет (Если не указано иное, файлы cookie и аналогичные методы хранения могут храниться на устройствах пользователей в течение двух лет).

Дополнительная информация об операциях, процедурах и услугах обработки:

  • Google Maps: Мы интегрируем карты сервиса «Google Карты», предоставляемого Google. Обрабатываемые данные могут включать, в частности, IP-адреса и данные о местоположении пользователей; поставщик услуг: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Дублин 2, Ирландия; Веб-сайт: https://mapsplatform.google.com/. Политика конфиденциальности: https://policies.google.com/privacy.

Google рекапчи

Для обеспечения достаточной безопасности данных при отправке форм мы в некоторых случаях используем сервис reCAPTCHA от Google Inc. Этот сервис в первую очередь используется для того, чтобы отличить ввод данных от ввода физическим лицом или от неправомерной машинной и автоматизированной обработки. Сервис включает в себя отправку IP-адреса и любых других данных, необходимых Google для сервиса reCAPTCHA. В данном случае применяются положения Google Inc. о защите данных, отличные от настоящих. Дополнительную информацию о правилах защиты данных Google Inc. можно найти на сайте http://www.google.de/intl/de/privacy or https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Использование плагинов социальных сетей

Наш веб-сайт использует так называемые социальные плагины («плагины») и так называемый «пиксель Facebook» социальной сети Facebook, которой управляет компания Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, США («Facebook»). Если вы находитесь в ЕС, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия. Плагины (а не пиксель) обозначены логотипом Facebook или надписью «Социальный плагин от Facebook» или «Социальный плагин Facebook». Обзор плагинов Facebook и их внешний вид можно найти здесь: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Когда вы открываете страницу нашего веб-сайта, содержащую такой плагин, ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами Facebook. Содержимое плагина передается Facebook непосредственно в ваш браузер и интегрируется в страницу. Благодаря этой интеграции Facebook получает информацию о том, что ваш браузер открыл соответствующую страницу нашего веб-сайта, даже если у вас нет профиля Facebook или вы не вошли в систему Facebook. Эта информация (включая ваш IP-адрес) передается напрямую из вашего браузера на сервер Facebook в США и сохраняется там.

Если вы вошли в Facebook, Facebook может напрямую связать ваше посещение нашего сайта с вашим профилем Facebook. Если вы взаимодействуете с плагинами, например, нажимаете кнопку «Нравится» или оставляете комментарий, эта информация также передается непосредственно на сервер Facebook и сохраняется там. Эта информация также публикуется в вашем профиле Facebook и отображается вашим друзьям на Facebook.

С помощью пикселя Facebook, Facebook может определить посетителей нашего сайта как целевую группу для показа рекламы (рекламы Facebook), т.е. размещать таргетированную для пользователя рекламу.

Цель и объем сбора данных, их дальнейшая обработка и использование Facebook, а также ваши права в этом отношении и настройки параметров для защиты вашей конфиденциальности можно найти в информации о защите данных Facebook: http://www.facebook.com/policy.php/

Если вы не хотите, чтобы Facebook напрямую связывал данные, собранные через наш сайт, с вашим профилем, вам необходимо выйти из Facebook перед посещением нашего сайта. Вы также можете полностью запретить загрузку плагинов Facebook с помощью дополнений для вашего браузера, например, с помощью «Facebook Blocker» или блокировщика скриптов «NoScript».(http://noscript.net/).

Наш сайт также использует так называемые социальные плагины («плагины») социальной сети Google+, оператором которой является компания Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США («Google»). Плагины можно распознать, например, по кнопкам с символом «+1» на белом или цветном фоне. Обзор плагинов Google и их внешний вид можно найти здесь: https://developers.google.com/+/plugins

Когда вы открываете страницу нашего веб-сайта, содержащую такой плагин, ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами Google. Содержимое плагина передается Google непосредственно в ваш браузер и интегрируется в страницу. Благодаря этой интеграции Google получает информацию о том, что ваш браузер открыл соответствующую страницу нашего веб-сайта, даже если у вас нет профиля Google+ или вы не вошли в Google+. Эта информация (включая ваш IP-адрес) передается напрямую из вашего браузера на сервер Google в США и сохраняется там.

Если вы вошли в Google+, Google может напрямую связать ваше посещение нашего веб-сайта с вашим профилем Google+. Если вы взаимодействуете с плагинами, например, нажимаете кнопку «+1», соответствующая информация также передается непосредственно на сервер Google и сохраняется там. Эта информация также публикуется в Google+ и отображается вашим контактам.

Цель и объем сбора данных, их дальнейшая обработка и использование компанией Google, а также ваши права в этом отношении и настройки параметров для защиты вашей конфиденциальности можно найти в информации о защите данных Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Если вы не хотите, чтобы Google напрямую связывал данные, собранные через наш сайт, с вашим профилем в Google+, вам необходимо выйти из Google+ перед посещением нашего сайта. Вы также можете полностью запретить загрузку плагинов Google с помощью дополнений для вашего браузера, например, с помощью блокировщика скриптов NoScript.(http://noscript.net/).

Frusano Конкурс на Facebook

Команда Frusano Конкурсы не связаны с Facebook и никоим образом не спонсируются, не поддерживаются и не организуются Facebook.

Внешние ссылки

Поскольку на нашем сайте мы ссылаемся на сторонние веб-сайты или ссылки на них, мы не несем никакой ответственности за точность или полноту контента и безопасность данных на этих веб-сайтах. Поскольку мы не можем влиять на соблюдение третьими лицами правил защиты данных, вам следует отдельно ознакомиться с соответствующими заявлениями о защите данных.

Уведомление о безопасности

Мы стремимся принимать все необходимые технические и организационные меры безопасности для хранения ваших персональных данных таким образом, чтобы они не были доступны третьим лицам или широкой публике. Однако мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что передача данных через Интернет (например, при общении по электронной почте) может быть подвержена уязвимостям безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.